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隐私政策

更新日期:2026 年 10 月 20 日

一游无限(上海)网络技术有限公司(下称「我们」)运营一游旅行网页和 iOS App。我们依据《个人信息保护法》等法律处理你的个人信息。与你的权益关系重大的内容会加粗。 未满 18 周岁的,请和监护人一起阅读;未满 14 周岁的,请同时阅读 《儿童/青少年个人信息保护规则》。不同意本政策的,请停止使用。继续使用即表示你理解并同意本政策。

  1. 我们收集的信息
  2. 我们如何使用
  3. 设备权限
  4. 共享与委托处理
  5. 转让与公开披露
  6. 存储与保护
  7. 你的权利
  8. 注销账号
  9. 本地存储
  10. 未成年人
  11. 政策更新
  12. 联系我们

1我们收集的信息

我们只在实现下列功能所必需的范围内收集信息。用于其他目的前,会另行告知并征得同意。

  • 手机号:用于登录、识别账号和发送验证码。
  • 你主动填写的昵称、头像:用于在攻略和协作中展示。不填写不影响基本使用。
  • 攻略内容:行程、地点、时间、待办、备注、账本中的花费和分摊、相册照片,用于保存、同步和协作。
  • 足迹与纪念卡:你记录的城市、打卡、照片和卡片,用于在你的账号里展示。
  • 旅行管家的对话:你发送的文字,以及完成回复所必需的攻略摘要,用于生成回复并保存这次会话。
  • 位置信息:在足迹、攻略使用地图时,经你在系统或浏览器里同意后获取,用于展示你所在区域附近的地图。拒绝后,其他功能仍可使用。
  • 照片和相机(App):只在你选择上传、拍摄或制作纪念卡时,读取你选中的照片。
  • 设备与日志:浏览器或设备型号、操作系统、应用版本、语言、网络类型、IP 地址、页面访问和必要的操作记录、故障信息,用于保障安全、排查问题。

2我们如何使用

  • 提供登录、攻略、足迹、协作、纪念卡和旅行管家;
  • 识别异常登录和违规内容,保障账号与服务安全;
  • 统计功能使用情况、排查故障,改进产品。这些统计不用于跨站广告;
  • 履行法律法规规定的义务。

我们不会出售你的个人信息。

3设备权限

你可以在系统设置里关闭权限。关闭后只影响对应功能。

  • 网络:读取和同步内容,关闭后无法正常使用。
  • 位置:地图、足迹和攻略中与地点相关的展示。
  • 相册、相机:上传或拍摄照片、制作纪念卡。
  • 通知:如你开启,用于接收服务消息。

4共享与委托处理

我们不会与无关第三方共享可以识别你的信息,除非事先征得同意、你自行公开、为履行法定义务,或为完成下列功能所必需。受托方只能按我们的要求、在约定目的内处理:

  • 短信服务商:向你的手机号发送登录验证码;
  • 云服务商:存储账号、攻略、照片和会话;
  • 地图服务(高德地图、天地图):展示地图和地点时,会收到相应的地图请求和 IP 地址;
  • 人工智能模型服务商(目前为 DeepSeek):你使用旅行管家时,当次对话和完成回复所必需的攻略内容会发送给它,只用于生成这次回复。

你把协作码或公开攻略分享出去之后,接收人能看到你允许展示的内容。请在分享前确认里面没有不愿公开的信息。

5转让与公开披露

我们不会转让或公开披露你的个人信息,除非征得你的同意,或法律法规、有权机关要求。公司发生合并、分立或破产清算时,我们会告知你接收方的名称和联系方式,并要求接收方继续受本政策约束;否则会重新征得同意。

去标识化后、且接收方无法复原并识别到你的信息,按法律规定可以不再单独征得同意。

6存储与保护

  • 你的个人信息存储在中华人民共和国境内。确需向境外提供时,我们会单独说明目的、接收方和保护措施,并征得你的单独同意。
  • 我们在实现目的所需的期限内保存信息。账号注销后,会在 15 个工作日内删除或匿名化,法律法规要求留存的除外。
  • 我们采取传输加密、访问控制和权限分级等措施。请保管好手机和验证码。发生安全事件时,我们会依法告知你,并向主管部门报告。
  • 服务停止运营时,我们会停止收集,并以公告等方式通知,再删除或匿名化所持有的个人信息。

7你的权利

你可以查阅、复制、更正、删除你的个人信息,或撤回对位置、相册等权限的授权。撤回后,我们不再继续收集相应信息,但不影响撤回前已经进行的处理。

旅行管家的建议由模型自动生成,可能不准确。它对你的权益造成重大影响时,你有权要求我们说明,并拒绝仅由自动化决策作出的决定。

产品里可以删除攻略、照片和对话中由你发起的内容。无法在页面上自行完成的,请通过文末方式联系我们。我们会在验证身份后的 15 个工作日内答复。

8注销账号

你可以联系我们申请注销。注销完成后,除法律要求留存的信息外,你的个人信息会从本服务中删除或匿名化。注销前已公开、并被他人保存为副本的攻略,不会从对方的副本里自动消失。

9本地存储

网页会在浏览器本地保存登录状态、匿名设备标识和会话标识,用于保持登录和统计访问。我们不将其用于跨站广告。你可以在浏览器中清除,清除后需要重新登录。

10未成年人

本服务主要面向成年人。未满 14 周岁的儿童,请在监护人同意和指导下使用。处理规则见 《儿童/青少年个人信息保护规则》。如发现未经监护人同意收集了儿童信息,我们会尽快删除。

11政策更新

我们会在本页公布更新。未经你同意,不会削减你在当前版本下的权利。收集目的、范围发生重大变化时,会通过站内提示等方式告知,必要时重新征得同意。

12联系我们

个人信息处理者:一游无限(上海)网络技术有限公司。邮箱 service@iyoutrip.com,电话 021-0000 0000(工作日 10:00–18:00),地址 上海市某某区某某路 000 号 0 层 000 室。我们会在验证身份后的 15 个工作日内答复。你也可以向有关监管部门反映。

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